אנליטיקס

אם ברצוננו להעניק חווית גלישה למבקר אשר תגרום לו ליהנות מהביקור באתר,לחזור אליו שוב ושוב, להמליץ לחברים באמצעות הרשתות החברתיות ולהזדהות עם ערכי המותג של העסק כפי שהם באים לידי ביטוי באתר.  כדאי להכיר את המונח Flow אשר יעזור לנו להבין את מהותה של אותה חוויה ואף למדוד אותה בעזרת תוכנת סטטיסטיקה אנליטיקס (גוגל) המשולבת באתר .